Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement Une fois votre retour reçu et vérifié, nous vous confirmerons l'acceptation du remboursement. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrés.

Produits endommagés ou défectueux Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement à contact@tokyotrend.fr avec une photo du produit. Nous prendrons en charge les frais de retour dans ce cas.

Contact Pour toute demande de retour : contact@tokyotrend.fr